9 月 19 日晚上 11:49 UTC，该平台通知社区，敦促用户不要与 Balancer 用户界面进行交互，直至另行通知。
Balancer 表示，他们正在调查攻击的细节。尽管该公司尚未正式评论用户资金是否受到影响，但据报道 Balancer 贡献者 Cosme Fulanito 证实 Balancer 的金库仍然“100% 完好”。
然而，区块链安全公司 PeckShield 和区块链分析师 ZachXBT 估计，截至目前，至少有 238,000 美元的加密货币已被盗。
一些用户报告称，当与网站交互时，系统要求他们批准恶意合约，从而导致用户钱包的资金被耗尽。
一位行业专家描绘了其他用户的经历：“如果你打开该网站，它会要求你更改你持有最多资金的链条。诈骗交易发送后，确认后资金就消失了。不要打开该网站！！！”
